車いす客にタラップはい上がらせる ANA傘下のLCCバニラ・エアが謝罪 ★8

朝日新聞 2017年6月28日05時11分
鹿児島県奄美市の奄美空港で今月5日、格安航空会社(LCC)バニラ・エア(本社・成田空港)の関西空港行きの便を利用した半身不随で車いすの男性が、
階段式のタラップを腕の力で自力で上らされる事態になっていたことがわかった。バニラ・エアは「不快にさせた」と謝罪。車いすでも搭乗できるように設備を整える。
男性は大阪府豊中市のバリアフリー研究所代表、木島英登(ひでとう)さん(44)。高校時代にラグビーの練習中に脊椎(せきつい)を損傷し、車いすで生活している。
木島さんは6月3日に知人5人との旅行のため、車いすで関空に向かった。
木島さんとバニラ・エアによると、搭乗便はジェット機で、関空には搭乗ブリッジがあるが、奄美空港では降機がタラップになるとして、
木島さんは関空の搭乗カウンターでタラップの写真を見せられ、「歩けない人は乗れない」と言われた。木島さんは「同行者の手助けで上り下りする」と伝え、
奄美では同行者が車いすの木島さんを担いで、タラップを下りた。
https://www.asahicom.jp/articles/images/AS20170627005444_comm.jpg
http://www.asahi.com/articles/ASK6H4HCWK6HPPTB004.html?iref=comtop_8_01
http://asahi.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1498624011/

21 :名無しさん : 2017/06/28(水) 14:46:17.39 ID:zKWVRDzj0

元電通ってのがもうね...


846 :名無しさん : 2017/06/28(水) 15:56:09.40 ID:KdH+gOZa0

>>21
元電通なの!?
んじゃダメだな。同情して損した。


82 :名無しさん : 2017/06/28(水) 14:52:10.43 ID:31A4HqRL0

だから乙武の時は単なるお店だから対応出来なくても仕方ないけど、航空会社なんてある程度の大きな会社の対応としてはお粗末だよ


100 :名無しさん : 2017/06/28(水) 14:53:45.96 ID:ksMYVtPD0

可愛い女の子なら批判されないのに


231 :名無しさん : 2017/06/28(水) 15:04:33.04 ID:OmADo/jf0

バニラエアーもお気の毒としか言えない。
いつでもどこでもバリアフリーは理想として、正しいと思うけど
連絡ぐらいしてやれよ。
そのくらいのやさしさは持ちましょうね。


603 :名無しさん : 2017/06/28(水) 15:36:30.57 ID:9Fcc+mn60

>>231
現場で詰まったら
黙ってかき上げてやったらいいんだよ
そのくらいのやさしさは持ちましょうねw


265 :名無しさん : 2017/06/28(水) 15:06:30.73 ID:31A4HqRL0

やっぱり認定レスついてきたw


378 :名無しさん : 2017/06/28(水) 15:15:08.50 ID:U+g/N/hC0

俺、駅員。
車椅子イスだけど自力で電車乗れる奴がホームとの隙間が広くて降りられず電車5分も止めやがった事がある。


584 :名無しさん : 2017/06/28(水) 15:35:13.19 ID:oPXFJdrT0

>>378
それは鉄道の不備だろ。これとは全然違う


413 :名無しさん : 2017/06/28(水) 15:18:01.57 ID:ISvJV0Ep0

アベこれどーすんの?


429 :名無しさん : 2017/06/28(水) 15:19:53.77 ID:31A4HqRL0

乙武のときはオレも腹がたったけど、今回は航空会社が行きはOKしたのに帰りはダメなんてのは普通にクレーム言われても仕方ない


437 :名無しさん : 2017/06/28(水) 15:20:32.35 ID:GtOXP/iS0

いやぁ2ちゃんねるってすぐに裏が解っていいな。
このニュース、ただバニラ酷いなって思ってたんだよ。


452 :名無しさん : 2017/06/28(水) 15:21:57.85 ID:oI+wIWuU0

バニラエアが悪いわけじゃないのか? 手助け拒否したりしてるんだろ?


484 :名無しさん : 2017/06/28(水) 15:26:21.95 ID:gz2tYS1T0

>>452
車椅子ごとおろしてくれた知人はどこいっちゃたんだろね


471 :名無しさん : 2017/06/28(水) 15:23:46.59 ID:VKt3FbSO0

>>452
あんなでかいのを、事情も知らない人間が手助けしたら危険だ。
だから、事前に相談するんだよ。


538 :名無しさん : 2017/06/28(水) 15:31:20.04 ID:Q8RJ9+Gt0

これ事前に伝えてだかどうかによるな、もし何も言ってなくていきなり現地でもめたなら客が悪い、単なる嫌がらせ


573 :名無しさん : 2017/06/28(水) 15:34:35.53 ID:zKWVRDzj0

>>538
伝えてたのなら話題に上がるだろうが上がってない。そうじゃないから押し掛けたんだろう確信犯的に。


546 :名無しさん : 2017/06/28(水) 15:32:03.31 ID:QFLCHGrp0

>>538
伝えてないし、伝える気も無いと本人が豪語してる


629 :名無しさん : 2017/06/28(水) 15:38:36.86 ID:/bxp/nLF0

LCC乗ったことないけど、めんどくさそう荷物も有料でしょ?何か頼む度に金取られそうなイメージ


644 :名無しさん : 2017/06/28(水) 15:39:35.60 ID:HwCUomki0

JALやANAなら対応バッチリしてくれるの?


669 :名無しさん : 2017/06/28(水) 15:41:31.93 ID:B4vvMsYw0

これって当人は各交通機関にリストアップされるのかな。代償が大きかったかもね


685 :名無しさん : 2017/06/28(水) 15:42:36.80 ID:WPSukEsoO

まぁなんにせよ、自分に障害があるのをわかってて
よく調べてない本人が悪いとしか言いようがないだろ


688 :名無しさん : 2017/06/28(水) 15:43:01.23 ID:neuaT1zI0

とにかく空港警備員が悪い。
アサヒは上品にすましてるが

まず、こいつを去らせ


692 :名無しさん : 2017/06/28(水) 15:43:18.37 ID:dG9EGJyM0

わざとかなぁ


704 :名無しさん : 2017/06/28(水) 15:44:23.45 ID:dG9EGJyM0

昨日の今日でまあすぐに対応できるならなんで今までやらなかったんだろ


758 :名無しさん : 2017/06/28(水) 15:48:16.82 ID:eizj2Pyl0

搭乗するだけじゃないだよ。
緊急避難対応どうするか決める為にも事前連絡が必要なんだよ。
自力で避難出来ない状態になるのだから。


766 :名無しさん : 2017/06/28(水) 15:49:09.63 ID:Y0rRazVF0

>>758
格安航空会社に対する挑戦だなw


782 :名無しさん : 2017/06/28(水) 15:50:22.36 ID:l1r4q6MZ0

>>758
車椅子に専用のパラシュートを積んでおく


769 :名無しさん : 2017/06/28(水) 15:49:29.27 ID:r4F+yZxO0

なんで予約時に車いすって言わないの


777 :名無しさん : 2017/06/28(水) 15:50:07.01 ID:Y0rRazVF0

>>769
対応されたら商売にならんからだったりして


779 :名無しさん : 2017/06/28(水) 15:50:14.40 ID:VKt3FbSO0

>>769
言うと、対応されてしまうからだよ。


819 :名無しさん : 2017/06/28(水) 15:53:19.63 ID:BJRSEOZc0

これはバニラエアが悪いな。
知人とやらに車椅子ごと運ばせて、タラップから転落して始末してもらった方が良かった。


898 :名無しさん : 2017/06/28(水) 16:00:11.17 ID:trKboG1T0

どこの施設でもほんとに職員系て柔軟性なくて頭悪いな
お前の頭は1ビットかと


921 :名無しさん : 2017/06/28(水) 16:01:52.84 ID:VKt3FbSO0

>>898
事故が起こったとき、責任を取れるのが資格。
資格がないのに、気持ちだけで手を差し伸べる奴は職員として無責任。


915 :名無しさん : 2017/06/28(水) 16:01:37.48 ID:l1r4q6MZ0

>>898
1ビッコが生意気だぞ


966 :名無しさん : 2017/06/28(水) 16:05:40.63 ID:7+/2Nv9v0

もし明日から車いす生活になったら、全部調べてから行くわ

結局困るのは自分だから。