スーパー・サミット 94店舗にセミセルフレジ導入 清算の待ち時間短縮と従業員を減らす狙い

サミット、店舗の8割にセミセルフレジ 利用客が精算
日本経済新聞:2017/6/28 0:59
http://www.nikkei.com/article/DGXLZO18190260X20C17A6TJ2000/

 首都圏地盤の食品スーパー、サミット(東京・杉並)は2017年度中に全店舗の8割強にあたる94店に「セミセルフレジ」を導入する。
投資額は約25億円。
セミセルフレジでは店員が商品のバーコードを読み取り、利用客はその後に専用の支払機に自分で代金を入れ精算する。
レジに必要な従業員を減らせるほか、精算までの待ち時間の短縮にもつなげる。

 サミットでは3月に神奈川県の店舗で初めてセミセルフレジを導入した。
http://www.nikkei.com/article/DGXLZO18190260X20C17A6TJ2000/

6 :名無しさん : 2017/06/28(水) 02:02:48.07 ID:za1SAjv60

セルフレジって面倒臭いよね


291 :名無しさん : 2017/06/28(水) 08:01:37.95 ID:EagaxqZu0

>>6
サミットのセルフレジは
イオンみたいのじゃなくて
支払いのみが機械になってる
商品スキャンは人がやってくれるよ


11 :名無しさん : 2017/06/28(水) 02:06:20.46 ID:VM44ZL2G0

レジで老人が小銭出すの見てると本当イライラするわ
パートの時給900円とすれば4秒1円だぞ
早く出せよ


328 :名無しさん : 2017/06/28(水) 08:52:50.26 ID:RXK3DPR00

>>11電子マネーを推奨するべきだよな、自治体が

113 :名無しさん : 2017/06/28(水) 02:57:52.28 ID:dplQXAIt0

>>11
わかる
ババアもわざわざ小銭で払いたがる
しかも、何回も間違ってるからイライラする


15 :名無しさん : 2017/06/28(水) 02:08:14.59 ID:VM44ZL2G0

レジは店員で、支払いだけセルフは確かに早い
レジ1台に支払機2台あるから相当なノロマが2連続でいない限り大丈夫


20 :名無しさん : 2017/06/28(水) 02:11:58.00 ID:Er4KvJYa0

>>15
うちの近所はそのシステムが増えてるよ


17 :名無しさん : 2017/06/28(水) 02:09:44.08 ID:QS3yefyPO

有人のレジに列が出来てる時はセルフの方を使うな。セルフは空いてるからね。大して手間もかからない
ティッシュやトイレットペーパー買った時にシールを貼ってもらう時には店員を呼ばなきゃならないけど


19 :名無しさん : 2017/06/28(水) 02:10:56.50 ID:j6f41dWP0

>>17
それじゃない


24 :名無しさん : 2017/06/28(水) 02:14:06.73 ID:MhehGKgU0

たまに大量の小銭使いたい時あるから店員に気を使うことないから便利だな。


40 :名無しさん : 2017/06/28(水) 02:23:32.01 ID:Z9jDDidI0

>>24
近所のスーパーはセルフレジが機能してないので
駅の券売機でSuicaに10円単位チャージしてる。
5円と1円は残るがな。


27 :名無しさん : 2017/06/28(水) 02:15:38.80 ID:VM44ZL2G0

どこかにデータあったな
単位時間あたりの処理人数は
スキャンは店員、支払いのみセルフがもっとも多い
次が昔の普通のレジ
そしてスキャンも支払いも全てセルフが一番だめ


278 :名無しさん : 2017/06/28(水) 07:29:15.84 ID:jEwtaEP60

>>27
マルエツがその支払いだね。
確かに速い


31 :名無しさん : 2017/06/28(水) 02:17:27.05 ID:xF68oyz60

セルフとかつかったことないんだけど、ポイントカードとかクレジット系
のカードタイプでの支払いも早いの?


47 :名無しさん : 2017/06/28(水) 02:26:03.97 ID:zUaI8Evl0

>>31
クレカも後払いでボタン押してゆっくりなレシート出て来るの待つ


33 :名無しさん : 2017/06/28(水) 02:19:14.39 ID:iSgvWnFB0

サミット SUMMITO  親会社の住友 SUMITOMO を順番をちょっと変えて読みを変えた。  俺は ライフ LIFE だったけど、競合のサミットの由来がそうだとは全然気が付かなかった


345 :名無しさん : 2017/06/28(水) 09:18:27.88 ID:QZdIZMhm0

>>33
元々子会社じゃなく住友商事の一部門だったからな。


35 :名無しさん : 2017/06/28(水) 02:20:18.60 ID:QUrXHITE0

支払わずにトンズラする香具師が一定数いても経費削減効果が大きいという事だろうな。
(そんなに混むならレジを増やせばいいという発想が無い)

そのうち社会モラルが破壊して、あぼーん。


50 :名無しさん : 2017/06/28(水) 02:26:41.72 ID:GsiGEc5V0

スーパーでレジ係だけどうしても他の部門と温度差出るから無くなったほうが良いと思う


423 :名無しさん : 2017/06/28(水) 13:51:23.77 ID:SlMOT7re0

>>50
スーパーだと男のレジ打ちって短期でいなくなるね


66 :名無しさん : 2017/06/28(水) 02:32:40.56 ID:UmlxEziG0

西友にセルフレジあるけど割引シールだと店員呼ばなきゃならないから
結局普通のレジに並ぶしかない
セミセルフの方がいいだろう・・


408 :名無しさん : 2017/06/28(水) 13:05:13.70 ID:WDHdYWOi0

>>66
自動的に割引するシールあるのにな
普通のレジでもスキャンするだけで割引価格で表示される


68 :名無しさん : 2017/06/28(水) 02:35:04.58 ID:lV7B6ZOJ0

セルフレジだと1台辺りの売上金額はかなり低いよね
ただ5台で店員1人とか人件費含めれば違うけど
有人レジのほうが捌く人数も金額も全然多い


72 :名無しさん : 2017/06/28(水) 02:38:11.48 ID:Rk8oaZyE0

セルフレジってのは、顧客の清算時間短縮というよりも、スーパー側の人件費節約の意味合いの方が大きいわけで


82 :名無しさん : 2017/06/28(水) 02:44:29.38 ID:NCrLUfb40

あと何年ぐらいしたらロボットが品出しとかもやるんだろうか
そうなったら人間はほぼ要らんな

>>72
その分安くなってるかというと疑問ですね


78 :名無しさん : 2017/06/28(水) 02:42:11.01 ID:CBaiq+Kb0

イオンはセルフレジだとクーポン使えず
結局店員呼んでレジ操作してもらって余計時間かかる


89 :名無しさん : 2017/06/28(水) 02:47:01.22 ID:aL7C/OJG0

>>78
最初からクーポン使うつもりなら有人レジに並べよ。


81 :名無しさん : 2017/06/28(水) 02:43:57.21 ID:UmlxEziG0

レジ係はいい仕事だよね
ひたすらバーコードをposに通すだけの人生


87 :名無しさん : 2017/06/28(水) 02:45:57.76 ID:DChN9oiW0

>>81
そういう単純作業が好きな人にとってはね。


101 :名無しさん : 2017/06/28(水) 02:52:05.83 ID:A+W96pvt0

>>81
おい、レジは接客の基本やぞw
やると言うのでは全然違う


92 :名無しさん : 2017/06/28(水) 02:48:42.13 ID:jXsyzkt30

ジジババ多いところだと、結局人のレジに並ぶだけ。
セルフが空いていて意味ない。
結局セルフ撤去して人レジに戻った店も結構ある。


112 :名無しさん : 2017/06/28(水) 02:55:56.61 ID:0ejVbFKbO

>>92
会計だけセルフですよ


94 :名無しさん : 2017/06/28(水) 02:49:14.38 ID:x91ngg0b0

サインレスのカード決済が一番速いんだが
スーパーでの利用率は低いよな
2割程度じゃないかな
カードなら2%くらい還元されるのに
1円でも安くのババア共が使わないのが不思議でしょうがない


98 :名無しさん : 2017/06/28(水) 02:50:37.68 ID:TuV0payG0

>>94
うちの母だ
現金じゃないと管理しにくいらしいよ


284 :名無しさん : 2017/06/28(水) 07:47:07.85 ID:Pk/e5OxL0

>>94
サミットだとポイントカードとの併用不可なんだよね。
ポイント何倍デーとかあるけど、面倒だからカードで払ってる。


99 :名無しさん : 2017/06/28(水) 02:50:45.54 ID:efDstwQc0

ドライアイスのコインがほしいときは結局有人レジ?
それとも別の方法を考えるのか


350 :名無しさん : 2017/06/28(水) 09:37:44.96 ID:Wg26buAk0

>>99
無人レジなんてないよ。
商品スキャンを店員がして、支払いだけがセルフだからドライアイスのコインもその時もらえる。


426 :名無しさん : 2017/06/28(水) 14:08:42.18 ID:VVCBiWAE0

>>99ドライアイスが欲しい時はもらえるボタンが出来るんじゃないか?

114 :名無しさん : 2017/06/28(水) 02:58:06.89 ID:9rDF6yMo0

これうちの近所のスーパーでも始めてた。
大して待ち時間変わってないように思えるけど、そんなに時間短縮できてるのか?


122 :名無しさん : 2017/06/28(水) 03:03:23.93 ID:kNXArKrt0

コロッケとかどうするの?


129 :名無しさん : 2017/06/28(水) 03:07:53.98 ID:sKX7h2ZT0

セルフレジめっちゃ便利 金をまとめて入れられるから早い


138 :名無しさん : 2017/06/28(水) 03:12:15.78 ID:tJJKL0lx0

それでどんなけ減らせるねん


144 :名無しさん : 2017/06/28(水) 03:17:18.18 ID:x91ngg0b0

まあ僕は半額シールモノ大量買いで
店員にひと手間掛けさせるのが趣味なので

セルフレジはいやです


241 :名無しさん : 2017/06/28(水) 04:42:28.77 ID:lpVO3ZiB0

>>144
最近は半額シールもバーコード入りになってるじゃん
セルフレジが入ってるような店は


153 :名無しさん : 2017/06/28(水) 03:26:13.29 ID:iSgvWnFB0

間違えちゃって、 管理職なのに レジチーフに怒られるのよ。ホントに嫌だったわ。


157 :名無しさん : 2017/06/28(水) 03:29:06.31 ID:FKfZf4Tf0

セミセルフって、セルフと違って人気あるよ

なんで、イトーヨーカドーとか
フルセルフに拘ってるんだろw


163 :名無しさん : 2017/06/28(水) 03:31:39.13 ID:tmQD3fT40

>>157
利用する側もセミセルフでいいわ。
でもレジの人の手さばきで捌け方が明らかに違うのが分かっちゃうんだよなw
妙にもたもたした手つきの人がいるとすぐわかるw


166 :名無しさん : 2017/06/28(水) 03:35:51.38 ID:c60dJ9F+0

セルフに関して何かしら書き込もうと思ったけどやめとくわ
アイデアを無料で開陳しても一銭の得にもならないしw


169 :名無しさん : 2017/06/28(水) 03:38:43.76 ID:Q9fiNzUH0

>>166
残念ながら完全セルフになることはないから
書き込まんでいいよ


178 :名無しさん : 2017/06/28(水) 03:45:11.90 ID:x91ngg0b0

>>166
ドヤ顔できる
プライスレス


186 :名無しさん : 2017/06/28(水) 03:50:51.07 ID:CgsUiqPz0

買い物合計が出てから、財布取り出して
小銭の数を確認し始めて〜とか多すぎる
小銭を準備しとけって看板だしていてくれ


189 :名無しさん : 2017/06/28(水) 03:56:11.33 ID:0LFuZqw90

総菜が割引になると店員の入力が必要となり、余計に手間がかかる。
なので、割引ものを買う時には通常レジに行く。
お前こそセルフレジ使うべきだろ(お茶2本とか)って奴らも並んでるがね。


198 :名無しさん : 2017/06/28(水) 04:03:45.39 ID:E3gJMS1N0

うちの近所のダイレックスは一つのレジに2個のセルフレジがある
前の人がもたついてる時とか次の人が商品1個の場合は2個目のセルフレジに回される


222 :名無しさん : 2017/06/28(水) 04:20:53.34 ID:FKfZf4Tf0

>>198
それがセミセルフ

>>214
セミセルフは、支払いでもたついてても、
レジはフル稼働してるから関係ないよ


199 :名無しさん : 2017/06/28(水) 04:05:20.17 ID:HHTxbdkr0

ポイントカードが独自電子マネーに移行する流れだから
カード乱立がさらに進みそうだな


205 :名無しさん : 2017/06/28(水) 04:07:26.45 ID:Z+YaDZ5Z0

>>199
財布がカードでパンパンなるよ

なんとかしてよ


206 :名無しさん : 2017/06/28(水) 04:09:09.49 ID:Z+YaDZ5Z0

イオンでおじいちゃんがレジを素通りしたのバレて

いかついおばちゃんに捕まってたな

ちゃんと係がいるんだな


223 :名無しさん : 2017/06/28(水) 04:21:47.70 ID:AoYe9A6Y0

有人レジは598円の買い物で598円出したら舌打ちされたからなw
セミセルフがいいと思うよ


236 :名無しさん : 2017/06/28(水) 04:36:05.05 ID:4s250qAH0

セミセルフは適当にドバッと小銭入れて精算できるのがいいな
十円玉以下の小銭ががサクッと減量できるしいちいち数える必要もない


266 :名無しさん : 2017/06/28(水) 06:26:13.23 ID:8rOFjtT90

>>236
俺もこれが一番
混雑してるレジでは小銭たくさん出したくないから小銭がたまっちゃう
小銭入れの中身全部ぶち込んで10円以下が返ってこないと快感


258 :名無しさん : 2017/06/28(水) 05:58:05.12 ID:7q3X8VVxO

これ言うほど時間短縮にも従業員減らしにもならないだろ
パートに現金を触らせないことで金銭トラブルを防ぐ狙いじゃないのか


260 :名無しさん : 2017/06/28(水) 06:09:34.17 ID:xApdSXWq0

これ各スーパーでバラバラの仕様の機械導入したらだめだよ
ある程度統一しないと

あのスーパーではこういうやりかた
このスーパーではまた別のやり方

こういうのは困る


292 :名無しさん : 2017/06/28(水) 08:04:04.20 ID:EagaxqZu0

>>260
そんなこといったら
ATMは銀行ごとに違うよ…


273 :名無しさん : 2017/06/28(水) 06:54:40.58 ID:ARdeTVVa0

セルフレジとセミセルフレジは別物
セルフレジしか知らない奴がここに書いている話は的外れ


285 :名無しさん : 2017/06/28(水) 07:48:12.54 ID:ElsB5CHe0

わたしたちはー
サミットファン


286 :名無しさん : 2017/06/28(水) 07:50:38.77 ID:CmO4wk8Q0

セミセルフの方が早くて
良いのにこのスレは否定的な意見が多いな
老害か実際に使った事ない奴が多いのか?


294 :名無しさん : 2017/06/28(水) 08:15:50.63 ID:kNVLozIN0

複数支払機があって混んでる時なら、支払わずに店出てもわからないよね


318 :名無しさん : 2017/06/28(水) 08:47:09.18

>>294
監視カメラが付いてるから心配要らんわ


307 :名無しさん : 2017/06/28(水) 08:34:32.91 ID:T4O7tSev0

近所のスーパーで支払いのみセルフのレジを導入したら
ジジイやババアは従来通りのレジに長蛇の列w

俺は楽々清算できてラッキー


322 :名無しさん : 2017/06/28(水) 08:50:32.32 ID:I8SbquTA0

ジーユーも、商品一括生産のセルフレジだよね


324 :名無しさん : 2017/06/28(水) 08:52:02.43 ID:kIaoDUfT0

>>322
レジで生産できたら工場いらんな


336 :名無しさん : 2017/06/28(水) 08:59:29.85 ID:tCUGzH9r0

割引モノをいくつか買ってるときはセルフ。
そうでないときはエッヘンと人のいるレジ


338 :名無しさん : 2017/06/28(水) 09:01:20.79 ID:K86vlrJd0

>>336
お努め品バーコード対応していない西友だと、逆だわな。
セルフだと、いちいち店員呼んで割引してもらわないといけない。
イオンだとバーコード付けているのに。


341 :名無しさん : 2017/06/28(水) 09:08:32.65 ID:N/ut1yHW0

ごちゃごちゃやる前に客の並びをATMと同じようにフォーク式にしろよ。


343 :名無しさん : 2017/06/28(水) 09:12:41.11 ID:1wErg/rB0

セルフレジめんどくさいけど、特売品とか半額品たくさん買った時なんかはあんまり恥ずかしくないからいいかなw


352 :名無しさん : 2017/06/28(水) 09:59:42.92 ID:xIVzfwNA0

ローソンは2025年までに無人レジを本格導入の計画。
スキル無き人間は今後、レジ打ちのバイトにすらありつけない社会が来る。

学生時代にウェイウェイ言いながら遊び呆けているとヤバいよ。


383 :名無しさん : 2017/06/28(水) 11:36:29.36 ID:x91ngg0b0

>>352
まずおまえは外に出て働けw

コンビニは付帯業務が多くなり過ぎて
レジすら打つ余裕がなくなっている
ローソンは店内調理品がどんどん増えて
コーヒーすら店員が入れるからな


356 :名無しさん : 2017/06/28(水) 10:09:34.26 ID:/sKZ4Vuw0

無人レジはコスト考えるとどこでも導入できる施設じゃないからねー
それより商品点数少ない人専用のレジとフォーク形式の並びにすれば実質客の待ち時間は軽減できるのにね


369 :名無しさん : 2017/06/28(水) 11:12:43.29 ID:SrIJ8XWY0

>>356
>商品点数少ない人専用のレジ
それいいな


359 :名無しさん : 2017/06/28(水) 10:13:07.42 ID:woq58bhUO

結局使い方がわからない人や取り消すのにキーや店員の操作が必要だったりで
店員がつきっきりになってんだけどw


365 :名無しさん : 2017/06/28(水) 10:45:39.67 ID:mel4+5rl0

専用の支払機に行列ができるだけじゃないの?


367 :名無しさん : 2017/06/28(水) 11:10:19.76 ID:SrIJ8XWY0

バーコード読み取りは店員だし、どこが短縮になるのか全然分からん


370 :名無しさん : 2017/06/28(水) 11:13:20.24 ID:KgWsG99uO

東海道新幹線にセルフ車掌導入


388 :名無しさん : 2017/06/28(水) 11:49:30.39 ID:drmyttXS0

バーコードってのが限界だな。商品全部にRFIDをつけて、買い物かごに入っている状態で瞬時に
全部読み取り、とかを実用化すれば、スーパーのレジは完全無人化できる。


391 :名無しさん : 2017/06/28(水) 11:57:41.09 ID:ND6joOOn0

現金の取り扱いやめてスイカにすれば早いのでは?


393 :名無しさん : 2017/06/28(水) 12:04:40.38 ID:Z7iSfLgu0

代金の支払いだけ客に任せてそんなに短縮できるか??
払わずに「ついウッカリ」とかいって帰るやつ多発


398 :名無しさん : 2017/06/28(水) 12:22:44.03 ID:BWZZzSRw0

Suicaだとその場で即完了。
Suica利用を促してるのかな?


412 :名無しさん : 2017/06/28(水) 13:30:00.39 ID:efDstwQc0

近場のサミットは爺婆の憩いの場
ドリンクバーがある