PCデポ「解約金」への不満ツイートが拡散 約21万円請求 企業側は「正規の対応」と説明★3

パソコン量販チェーン「PCデポ」で契約した光回線サービスを解約しようとしたところ、契約解除の手数料として約21万4000円を請求された――。
こんな投稿がツイッターに寄せられ、インターネット上で物議を醸している。

高額手数料への不満をツイートした埼玉県在住の男性(47)は、J-CASTニュースの2017年12月6日夕の取材に、「(PCデポ側の対応について)不満は大きいです。
解約金が高額になった理由をいくら尋ねても、納得ができる説明は一向になかった」と訴える。
https://www.j-cast.com/assets_c/2017/12/news_20171206210952-thumb-autox380-127766.jpg
https://www.j-cast.com/2017/12/06315872.html?p=all
http://asahi.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1512550239/
http://asahi.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1512583566/
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1512608340/

5 :名無しさん : :2017/12/07(木) 10:02:19.11 ID:k/RYWFdm0.net

通信キャリアも似たようなものだが、マスコミを抑えている(CM)ので、報道されない。


18 :名無しさん : :2017/12/07(木) 10:07:08.54 ID:UmjV6/1S0.net

>>5
がっちりマンデーでやたらこのやり方褒めてたw



14 :名無しさん : :2017/12/07(木) 10:06:18.69 ID:eQkqFVVx0.net

回線の解約だけと思ったけど、パソコンの分割払いの一括返済も含んでるかな?
それならわからんでもないかも。


138 :名無しさん : :2017/12/07(木) 10:34:44.93 ID:zRZ/Heei0.net

>>14,35,49,69
だとしても、65万円はあまりにも高額すぎるんじゃね?

iPhoneでもせいぜい10万円、PC高めに見積もって15万だとしてもあと40万円残るぞ



29 :名無しさん : :2017/12/07(木) 10:10:43.59 ID:urQhgZuy0.net

1万8000円て
高っ!

これならジャパタカのPCを無料でくれて
プロバイダ料が約月5千円で3年だけ加入義務のほうがいいだろ


870 :名無しさん : :2017/12/07(木) 15:51:34.85 ID:JZTGWm/h0.net

>>29
そんな低機能パソコン



288 :名無しさん : :2017/12/07(木) 11:12:15.74 ID:m+kNkQH70.net

>>29
全然いいなw
PCは3年じゃ逝かないだろうし
プロバイダ気に入らなければ別に契約してそっち使えばいいし



57 :名無しさん : :2017/12/07(木) 10:17:15.46 ID:AK0lGA6D0.net

光工事代にスマホとPC買ってるんだろ?こんなもんじゃねえの?

何がおかしいんだ


169 :名無しさん : :2017/12/07(木) 10:41:00.46 ID:pDeekHGKO.net

>>57
スマホとPCは返却したようだが。
一体なんの契約だったんだろうな。



144 :名無しさん : :2017/12/07(木) 10:35:53.21 ID:RYvJQ+r20.net

こんなのと契約するオッサンもなんだかなぁ


223 :名無しさん : :2017/12/07(木) 10:53:31.79 ID:j2u+Pe9y0.net

げっ!俺も近々PCデポに相談しようと思っていた。
おまえら止めた方がいいと思うか?埼玉在住


330 :名無しさん : :2017/12/07(木) 11:25:06.09 ID:jEcv3Mmo0.net

大体お前らが邪険にするから父ちゃん母ちゃんがお前らに相談せずにPCデポに行くんだろうが
PCデポはお前らの代わりをやってやってるんだ
非難される覚えはない


332 :名無しさん : :2017/12/07(木) 11:25:46.41 ID:hujHPtF10.net

月2万円が高いといっても、それで契約していままで毎月払ってきたのだから、本人はそれで納得して
契約したのだろう。あとから高いと文句を言うのはだめだ。


366 :名無しさん : :2017/12/07(木) 11:41:14.34 ID:P9U1oYLP0.net

コピー機のリースの営業がよく似てる
30万位の機械に5年で300マン位取られるやつ


389 :名無しさん : :2017/12/07(木) 11:50:08.28 ID:52NufeCB0.net

まだ東証一部なの?
日本終わってるねえ


488 :名無しさん : :2017/12/07(木) 12:18:59.22 ID:wfn85ooJ0.net

知識がない人は必要以上に高い契約でも自業自得だという論理は納得できないわ
美術品なら自業自得だと思うが生活必需品に近いものは規制があった方がいい


496 :名無しさん : :2017/12/07(木) 12:21:09.81 ID:uP5AYwIN0.net

>>488
知識じゃなく契約書に書かれていることを守ればいいだけ
それがわからないのなら法治主義・資本主義じゃない国に行けばいい



503 :名無しさん : :2017/12/07(木) 12:22:34.59 ID:XMMbHt4a0.net

ねえパソコン廃棄しようと思ってたんだけど
無料で引き取ってくれる奴って怖いんか?
Pc デポ持って行って3万円くらいでデータ消去してから処分してもらうのとどっちにするか悩むんだけど


524 :名無しさん : :2017/12/07(木) 12:26:20.89 ID:E1vqAZh70.net

>>503
無料で引き取りますっつって回ってる廃品回収車か?
そういうのは何だかんだ理由つけて金取ろうとするからPCデポと変わらんぞ



554 :名無しさん : :2017/12/07(木) 12:34:00.18 ID:+ewwm4LO0.net

サポート解約や光の解約が高すぎるなとは思うけど、残りはローンの一括返済を求められてるだけだから
「全てが意味不明」ではないわな


558 :名無しさん : :2017/12/07(木) 12:36:39.90 ID:HGliE8Sn0.net

>>554 いやだからそもそも月賦ぢゃなくて貸し出してるだけだろデポ契約は。



599 :名無しさん : :2017/12/07(木) 12:54:57.12 ID:hAv3tiPO0.net

今回47歳で当時45歳?ってのはどうなんだろう
ゴネ得にしたらサービス業なんか出来なくなりそう


617 :名無しさん : :2017/12/07(木) 13:00:14.15 ID:vjt1en9G0.net

1TBHDD+クラウド4TB
ってのが凄かったよな


628 :名無しさん : :2017/12/07(木) 13:03:55.15 ID:rSxAr2uK0.net

テレビで取り上げられる前に株売っておかないと
また500円地獄だなw


632 :名無しさん : :2017/12/07(木) 13:04:37.65 ID:19LY8rpE0.net

あの騒動の後正月セールかなんかで
中古iPadAir買ってみたら完全に新品同様だった。
多分前の所有者って騙されて触りもしなかった人なんだろうなと複雑な気分になった。


635 :名無しさん : :2017/12/07(木) 13:06:06.15 ID:CHqT8Pmz0.net

>>632
このパソコンも今頃どこかの爺さん宅にあるんだろうな。正規の値段で。



661 :名無しさん : :2017/12/07(木) 13:17:43.51 ID:1caWcIzG0.net

情強は無料でネットする


681 :名無しさん : :2017/12/07(木) 13:28:27.12 ID:Q1vyYCc/0.net

>>661
オッス、ジャイアン!



665 :名無しさん : :2017/12/07(木) 13:19:33.28 ID:hujHPtF10.net

以前のはたしかまともな大人じゃなくてぼけ老人がだまされたという話だったのでは?
今回はまともな大人が契約したあと、何年もしてからゴネている。


672 :名無しさん : :2017/12/07(木) 13:22:45.72 ID:yS+iYkdt0.net

>>665
一人じゃねえよ
騒動が拡大して、みんなが不審に思って解約要求騒ぎになった



714 :名無しさん : :2017/12/07(木) 13:50:38.10 ID:N7M78+B90.net

結局前回の知識の無い人を誠実な説明をせずに契約させた点については何にも反省してないって事だよね。


784 :名無しさん : :2017/12/07(木) 14:33:45.74 ID:uNOsa9Vg0.net

実態としてリース契約であるなら、解約して精算する金額としては、デポの言う通り正当な金額ではある気がする。


818 :名無しさん : :2017/12/07(木) 15:08:54.20 ID:QVoZSomF0.net

いやいやw
これはデポ側が説明しても男に理解できる頭が無いだけだろう


824 :名無しさん : :2017/12/07(木) 15:15:00.09 ID:GwcY7zd40.net

>>818
理解できない人に実質的なローンを組ませたことが問題なんだよ



825 :名無しさん : :2017/12/07(木) 15:16:35.88 ID:MQv3BQ2w0.net

つうかiPhoneとPCを使っといて、解約で全額減免されると思ってんのか?
光回線も戸建なら解約は相当額かかるぞ普通


829 :名無しさん : :2017/12/07(木) 15:18:36.75 ID:pe1YwgED0.net

>>825
このおっさんiPhoneを2年使ってるぞ
光回線も新設工事じゃなくて転用だから工事無し



852 :名無しさん : :2017/12/07(木) 15:36:13.82 ID:yS+iYkdt0.net

自由の利かない契約を薦めるのがサポートなのかね?


854 :名無しさん : :2017/12/07(木) 15:38:02.32 ID:uQgzLZaK0.net

>>852
どこでもある程度はそうだろう
ユーザーをなるべく長期間縛りつけたいからな



863 :名無しさん : :2017/12/07(木) 15:46:14.27 ID:qkbQvLV70.net

その辺の怪しい店がやるならともかく、上場企業のすることか?これ


886 :名無しさん : :2017/12/07(木) 16:02:58.90 ID:8PdfG1rT0.net

月18000円の光回線契約ってのも凄いな
良くこんなのに騙されるもんだ


930 :名無しさん : :2017/12/07(木) 16:37:18.85 ID:0uLkfuXi0.net

数千円のイヤホンにまで月々サポート契約取ろうとしてたようなところだぜ?
近づいたらダメなのわかるだろうに


933 :名無しさん : :2017/12/07(木) 16:41:29.83 ID:zrH2MoRl0.net

>>930
どんなサポートしてくれるか興味深いw



936 :名無しさん : :2017/12/07(木) 16:42:17.19 ID:83fq5Raq0.net

 情弱が悪い


941 :名無しさん : :2017/12/07(木) 16:46:10.85 ID:+x3niKni0.net

>>936
アメリカでこれやると一瞬で潰されるよ



950 :名無しさん : :2017/12/07(木) 16:50:10.62 ID:ek6yDaN30.net

ハードウェアを分割で買ったってことでしょ
そらその分が残債になるのはしょうがない


963 :名無しさん : :2017/12/07(木) 17:00:25.64 ID:jfifb0Lp0.net

まずPCのスペックを晒すとこから始めてくれ
貧乏なだけじゃなくて知識もないのに、光回線とスマホと無線LANを一括導入して21万円で適正かどうか見たいからさ


982 :名無しさん : :2017/12/07(木) 17:18:10.36 ID:iHumdMkM0.net

パソコンってもう老人を騙すための道具にしかならないんだなw