タッチパネル誤注文 2人の前にビール7杯ちゃんと来た  65歳男性「平然とテーブルに並べた店員に空恐ろしさ感じた」 ★12

「私はスマートフォンもパソコンも持たない主義だから、タッチパネル注文の店は嫌ですね。操作もおぼつかないし、店側の都合で客に負担を強いるシステムにはどうも馴染めません」

 そうボヤくのは国際日本文化研究センター教授・井上章一氏(62)だ。チェーン居酒屋を中心にタッチパネル端末による“セルフ注文”が普及してきたが、中高年の評判はよくない。

「タッチパネルは店の都合を優先した“お店ファースト”のシステムでしょう。
http://news.livedoor.com/lite/article_detail/14099222/
http://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1514745451/
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1514782567/

7 :名無しさん : :2018/01/01(月) 14:00:27.18 ID:pAxFv8jy0.net

ばーーかw労咳夫婦が世間に迷惑かけてんじゃねーよ!


43 :名無しさん : :2018/01/01(月) 14:10:28.29 ID:fJZI8kJS0.net

二人で70杯だったら確認した方が良いけど、7杯ぐらいだったらあり得る注文の
範囲内だよ。


447 :名無しさん : :2018/01/01(月) 16:21:46.82 ID:4dF7fNnd0.net

>>43 オレのまわりはそう。飲んじゃう人はいる。



100 :名無しさん : :2018/01/01(月) 14:28:12.48 ID:VlOukqh6O.net

A「生二つ」
B「俺も同じので」

そして運ばれてくる生4つ


230 :名無しさん : :2018/01/01(月) 15:09:41.52 ID:fQlThmWR0.net

>>100
最初に「生二つ」ってそれに被せてるんだから問題ないやな。

A「生」
B「じゃあ俺も。生2つで」

これで、3つでてきたら怒ってもいい。



131 :名無しさん : :2018/01/01(月) 14:37:11.81 ID:ULWIFc8A0.net

>>100




554 :名無しさん : :2018/01/01(月) 17:10:06.46 ID:fAQEjGIQ0.net

>>100
そりゃそうなるよ

一杯目は一気に飲み干す奴はそれなりにいる



176 :名無しさん : :2018/01/01(月) 14:51:43.37 ID:7HCkWw7o0.net

ちょっと震えてる人いるだろ?勝手に指や顔とかプルプル
ああいう人かもよ?一回押すのが指が震えてるもんだから四人前ずつ位になるのかもしれない。


211 :名無しさん : :2018/01/01(月) 15:05:02.23 ID:BrIV9SmM0.net

(-_-;)y-~
老害のプリウス特攻とか、初日の出遭難とか、寒中水泳溺死とか、
そういうニュースないんか?
俺はエネルギー消費節約のため布団に入る。


244 :名無しさん : :2018/01/01(月) 15:15:51.24 ID:xjBopmKFO.net

>>211
とりあえず初日の出遭難DQNのネタはこの板にある



238 :名無しさん : :2018/01/01(月) 15:13:30.04 ID:wWZNo6RV0.net

こんな時に奥さんと乾杯して 残りの5杯を周辺のお客さんに振る舞える老人になりたいもんだね


若い人たちから ありがとうコールを浴びれるのに


249 :名無しさん : :2018/01/01(月) 15:17:12.34 ID:fQlThmWR0.net

>>238
あー、いいねぇ。それ。



246 :名無しさん : :2018/01/01(月) 15:16:26.57 ID:6jOm0DDc0.net

うちの親と同世代だけどスマホ使いこなしてるんだよなあ
Win95が発売された時は即効買いに行ってたし、新しいもの好きな世代だと思うんだが


257 :名無しさん : :2018/01/01(月) 15:18:46.02 ID:2nOJIiIB0.net

注文がちょっと不自然だからってわざわざテーブルまで聞きにきてたらタッチパネルの意味ねーだろ


348 :名無しさん : :2018/01/01(月) 15:53:46.68 ID:4HatNlx40.net

冷めたビールほどまずいものはない


352 :名無しさん : :2018/01/01(月) 15:54:54.12 ID:+AroHfXC0.net

>>348
お、おたくもホットビール派かい?



361 :名無しさん : :2018/01/01(月) 15:55:59.74 ID:yPXTv8Zk0.net

>>348
ホットビールって美味しい?



373 :名無しさん : :2018/01/01(月) 16:00:41.78 ID:N/1UwtwW0.net

スマホ使った事のない人だとタッチパネルは戸惑うだろうな

ほんの少数だろうから、注文を店員が直接受けつけるようにもすべき


400 :名無しさん : :2018/01/01(月) 16:09:21.56 ID:xjBopmKFO.net

>>373
スマホ使ってなくても銀行ATMの常連や駅にあるみどりの券売機が扱えりゃ簡単なもんだ。
俺はそういったタッチパネルは難なく使うがスマホは未だに慣れない



445 :名無しさん : :2018/01/01(月) 16:20:54.90 ID:E25kIy+t0.net

この世代は昔からタッチパネルみたいな未知の分野は使えないし使おうと努力しないんだよ
この世代が40代のときにケータイが普及したけどさっぱり使えない奴ばかりだっただろ
老化や加齢ではないと思う


481 :名無しさん : :2018/01/01(月) 16:35:29.83 ID:7PPZXaAM0.net

客にはなんのメリットもない。ミスしたら客のせいにされるし。


489 :名無しさん : :2018/01/01(月) 16:39:48.99 ID:1rdda61H0.net

>>481
いちいち声を張り上げて店員を呼ぶのが苦手な人もいるし、店員を待たずに注文できる
メリットは十分あると思うが



558 :名無しさん : :2018/01/01(月) 17:12:15.16 ID:Vg3XOjhF0.net

若者2人の注文だったとしても揉め事になるわ
「これオーダー合ってる?」と確認しないと
それこそが仕事でしょ

「もうあの店行かない」 としかならないよ


561 :名無しさん : :2018/01/01(月) 17:14:15.04 ID:gTk/+PMl0.net

>>558
確認画面出るから
店員に「これオーダー合ってる?」って言われて
「いい」って返したのと同じことなんだよ
当然7杯持ってくるわ



583 :名無しさん : :2018/01/01(月) 17:20:04.00 ID:Hcltnbqf0.net

好きになれないなら、そーゆー所に行かなきゃいいんですよ


671 :名無しさん : :2018/01/01(月) 17:54:38.17 ID:SO5Yd7iQ0.net

>>583
そのレス保存しとくからな
今度クレームがあったら同じこと言ってやる



646 :名無しさん : :2018/01/01(月) 17:44:32.91 ID:s009OQPl0.net

>私のように“そんなもんに付き合わされるぐらいなら、高くてもちゃんと注文を取りに来てくれるお店のほうがマシや!”という人もいるはず。

住み分け可能だなw


695 :名無しさん : :2018/01/01(月) 18:07:15.52 ID:aYt652+o0.net

タッチパネルまず確認画面が入るんだが
それでもなお間違えておいて文句いう老害が空恐ろしいわ


714 :名無しさん : :2018/01/01(月) 18:19:45.97 ID:uVR97ux30.net

間違えたならすぐに間違えたと訂正すればいいのに
平然と店員を一方的に責めるところに空恐ろしさを感じるな
勿論店員側も配慮が足りないとは思うけどさ


719 :名無しさん : :2018/01/01(月) 18:22:13.00 ID:5y5xGwOu0.net

>>714
後から投書でごちゃごちゃいう
SNSで店批判してる若者と変わらんw



724 :名無しさん : :2018/01/01(月) 18:24:42.26 ID:B9LUb8TS0.net

思い込みのミスはあるやろ
こんなことで老害呼ばわりか?


733 :名無しさん : :2018/01/01(月) 18:27:43.04 ID:WNzqiTJg0.net

>>724
ミスはいいんだよ
自分の失敗談としてツイッターに上げたとかならただの笑い話で終了
店員に責任転嫁するから老害



728 :名無しさん : :2018/01/01(月) 18:26:39.62 ID:QIuajBDP0.net

>>724
ミスするところまではよく歩けど
非を認めず投書までしちゃうのは老害



736 :名無しさん : :2018/01/01(月) 18:28:32.52 ID:l56kFWPq0.net

焼肉屋のラストオーダーで人数分の生15杯を頼んだのにナムル15個並べられたときには空恐ろしさを感じた


742 :名無しさん : :2018/01/01(月) 18:29:55.87 ID:uA+A6NC9O.net

居酒屋で一度に料理大量に注文してテーブル一杯に並べるのが好きって人居たし
いろんな人居るから店員は注文通りに持ってくしかないと思うw


811 :名無しさん : :2018/01/01(月) 18:55:02.99 ID:hKEj1IED0.net

お前らは心を読み取り俺様の思うとおりに動け!って事なのかな?老害っすなぁw


822 :名無しさん : :2018/01/01(月) 18:57:22.91 ID:wiZG47bW0.net

>>811
そうそう
客には色んなパターンがあるってのも分からないで2人で入ったら7杯はおかしいって
ただの世間知らず



855 :名無しさん : :2018/01/01(月) 19:04:57.76 ID:wEj0XBP20.net

確認がロスになるってのがわからんねw
時給を分になおしてみろよ
いかに無駄になるかがわかるから
そのためのタッチパネルだろそれで確認しろってのは
システムの全否定だ


860 :名無しさん : :2018/01/01(月) 19:06:34.23 ID:wiZG47bW0.net

>>855
他の客のオーダーもなく暇な店だったら
ゆったり対応出来るね
タッチパネル店はだいたい繁盛店だけどね



867 :名無しさん : :2018/01/01(月) 19:08:30.49 ID:lbFkSfNS0.net

安酒飲みいってんのにサービスに文句言うとか
サービスはタダみたいな貧乏人マインドがサービス業の生産性の低さからの脱却を阻んでいる


879 :名無しさん : :2018/01/01(月) 19:11:39.75 ID:DHn9S7am0.net

>>867
サービス残業って言葉が蔓延してるぐらいだからな



904 :名無しさん : :2018/01/01(月) 19:17:42.02 ID:huMyrBhf0.net

ごめん、誰か頭の悪い俺に教えてくれ。

株の誤発注を連想してしまったんだが、似たような事例と考えてもOK?


939 :名無しさん : :2018/01/01(月) 19:24:54.68 ID:mSlIhHq10.net

>>904
間違い電話を掛けてしまい「自分の本意ではない」と回線使用料をゼロにするよう要求しても無駄
株の誤発注をしてしまい取引が成立してから「あれは間違いだった」と無効を主張しても無駄



920 :名無しさん : :2018/01/01(月) 19:20:36.53 ID:3hnOt+Ao0.net

店員も一応確認する配慮は欲しかったけど、
それ以前にジジイがすみません間違えましたと言えば良かっただけの話だよね
それだけならまだしも一方的に空恐ろしいとか言っちゃうところまでがポイント


949 :名無しさん : :2018/01/01(月) 19:27:00.41 ID:3hnOt+Ao0.net

安い店に何を期待してって言うんだけど、
逆に安い店のしょうもない店員相手だけにプライドが邪魔して間違えた事を言えなかったのかもしれないね