「コーヒー手渡しやってる暇ない」コンビニ人手不足で店員の仕事量増加、やりがいも乏しく★2

さまざまな業界で起きている人手不足は、コンビニ業界にも深刻な影を落としている。フランチャイズ店の中には、アルバイトの募集をかけても応募がなく、「一人あたりの業務量も増えている」という。たとえば、ローソンでは、従業員がコンビニコーヒーを客に手渡しする方式が採用されているが、このやり方が昨年、「コンビニ店員の業務負荷尋常じゃねぇぞ」とネット上で話題になった。一体、コンビニの労働環境はいまどうなっているのか、従業員たちに聞いた。
https://www.bengo4.com/c_5/n_7368/
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1517585388/
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1517600427/

2 :名無しさん : :2018/02/03(土) 04:41:52.15 ID:c1Wp7XJf0.net

無理と言うのはですね、嘘つきの言葉なんですよ。


13 :名無しさん : :2018/02/03(土) 04:47:06.79 ID:4cF/SprB0.net

手渡しで煩わしいからローソンでコーヒー買うの面倒くさいんだけど。
セブンでいつも買って飲んでる。
買う側もセルフでさせてくれたほうが気楽で良いんだが・・・


291 :名無しさん : :2018/02/03(土) 06:48:26.52 ID:MsQIvrQt0.net

>>13
(´・ω・`)受け取るだけじゃん?



29 :名無しさん : :2018/02/03(土) 04:55:49.74 ID:72x9mvDz0.net

別に今すぐ日本中のコンビニが営業を止めたって大丈夫だ。
昔はコンビニなんて無かった。
無けりゃ無いでそれに合わせるだけだ。


75 :名無しさん : :2018/02/03(土) 05:17:21.67 ID:mzdyYa8T0.net

通勤時間帯だけもう1人バイト増やせば済むことじゃん


79 :名無しさん : :2018/02/03(土) 05:21:41.05 ID:AZDJYt3W0.net

>>75
そんな都合よく人材増減出来るんなら苦労せんよね



82 :名無しさん : :2018/02/03(土) 05:22:52.97 ID:2Sts8f6y0.net

吉野家の現金払いもウザいよ


682 :名無しさん : :2018/02/03(土) 08:17:36.95 ID:dk3ZTLuh0.net

>>82
売り上げ誤魔化すにはそれしかないんだよ。
わかってやれよ。



173 :名無しさん : :2018/02/03(土) 06:07:01.02 ID:UrxWMfYYO.net

つか手渡しが有り難いって言ってる奴が一定数いる事実に驚愕するわ
何が嬉しいんだ、手渡しで?


298 :名無しさん : :2018/02/03(土) 06:49:59.49 ID:1Im3UjRu0.net

>>173
慣れるとセルフが面倒くさかったりするw
まあこっちは田舎のローソンだから平和なもんよ



182 :名無しさん : :2018/02/03(土) 06:08:19.95 ID:xoYWnvFp0.net

>>173
もしも姉ちゃんに渡してもらいたい人がいれば
セブンじゃなくて姉ちゃんのいるローソンに行ったほうがいい
っていう理屈なんじゃないか?



181 :名無しさん : :2018/02/03(土) 06:08:14.67 ID:rp7S7/VE0.net

個人的には店員にいちいち
「○○カードお持ちですか?」
みたいなことを聞かれるのが
うっとうしい
コンビニに限らず


198 :名無しさん : :2018/02/03(土) 06:12:25.61 ID:Q4N54HnQ0.net

なんとなくだが、手渡しという手間が申し訳なくて
ローソンだと缶コーヒーを買ってしまう


206 :名無しさん : :2018/02/03(土) 06:15:04.29 ID:SzLRb6oY0.net

そういえば50代ぐらいでコンビニ店員やってるおっさん見なくなったな


305 :名無しさん : :2018/02/03(土) 06:52:24.72 ID:VyGe7DZ70.net

コンビニの商品の8割は自販機で充足できるような感じだが。
スーパーみたいに頻繁に補充しないでしょ。
パンや弁当など消費期限が短いのだけ頻繁に補充してるだけで。


322 :名無しさん : :2018/02/03(土) 06:56:48.26 ID:9PERKN5M0.net

>>305
レジしながらだし少ロット他品目だからダルイ。
あの品数を自販機で賄うのはさすがに無理がある。
あと飲料の補充な。
時間取って引きこもれるからマシだけど。



311 :名無しさん : :2018/02/03(土) 06:54:16.33 ID:/JzQeiTr0.net

ローソンはメルカリ地獄まで始めやがったからな
ロッピー地獄、あっやっぱポイントカードありました!地獄に加えレジ周辺がマジでめんどい
その辺はセブン一人勝ちだわ


657 :名無しさん : :2018/02/03(土) 08:12:36.94 ID:Rxo8mGlX0.net

>>311
メルカリ便は利用する客の方が申し訳なく思う。
複数持って行くと簡単にレジ渋滞になる。ファミマだと結構スムーズなのにローソンのは手間が大杉



323 :名無しさん : :2018/02/03(土) 06:56:51.10 ID:7HlpGs350.net

おにぎりとか選びたい時に店員さんが補充してると気まずい
飲み物みたいに裏から補充するシステムにしてほしい


384 :名無しさん : :2018/02/03(土) 07:13:21.75 ID:9PERKN5M0.net

>>323
裏にデットスペース余計に作ってどうすんねん…



455 :名無しさん : :2018/02/03(土) 07:30:16.03 ID:kwxnECkZ0.net

コンビニ店員という職が卒なく務まるような人材がコンビニ店員バイトなどやってていいわけがない

店員の質が下がるのはいいこと
客としては困るけど経済的にはいいこと
これまでがおかしかった


471 :名無しさん : :2018/02/03(土) 07:34:27.05 ID:VcLdylP20.net

>>455
今後はありとあらゆるサービス業でそうなるのだろうね。
超いい事だよねw



489 :名無しさん : :2018/02/03(土) 07:38:01.71 ID:9PERKN5M0.net

>>455
無駄に頑張っちゃうやつらが足を引っ張っているんだよね。
まあ俺も人の事言えんが。



528 :名無しさん : :2018/02/03(土) 07:45:48.44 ID:ouh1uLKr0.net

小汚いオッサンの手渡しとか誰も求めてない


532 :名無しさん : :2018/02/03(土) 07:47:21.40 ID:6VZXFt4z0.net

>>528客が空いてる時におじさんが作ってくれる



587 :名無しさん : :2018/02/03(土) 07:57:02.91 ID:ouh1uLKr0.net

そのうち店員はロボットに全員置き換えられるんだから
文句言ってる今はまだいいだろ。


600 :名無しさん : :2018/02/03(土) 07:59:59.53 ID:KTWK8bpx0.net

いろんな仕事やったけど、コンビニほど割にあってない仕事はないと思う
買い手市場じゃなきゃ成り立たない雇用だったんだろうなあ


624 :名無しさん : :2018/02/03(土) 08:05:10.84 ID:zZD+B9460.net

>>600
絶対割りに合わないよね
ただし、場所が悪い小さなコンビニは今でも天国と思われる
超暇そうw



614 :名無しさん : :2018/02/03(土) 08:02:40.56 ID:7MJFl0He0.net

バイトありきのビジネスモデルだもの
たった時給900円なんだからとことん詰めて仕事させるだろ


627 :名無しさん : :2018/02/03(土) 08:05:47.62 ID:eaPTkA7s0.net

そういえばコンビニの一人あたりの接客時間長いよな。
チキンだの肉まんだの注文されるとあっという間に行列になる。
なんとかならんのか?


645 :名無しさん : :2018/02/03(土) 08:09:19.09 ID:OPRPEHS90.net

>>627
レジの間に置く形だから移動を伴うから。
ドーナツがあったころはもっと悲惨だったな。



637 :名無しさん : :2018/02/03(土) 08:07:58.13 ID:knF6uesh0.net

手渡しでコーヒーが欲しいならマクドナルドへ行きゃいい
慣れたバイトだったら忙しい朝でも一言二言会話があるしコーヒーより朝の活力貰ってる


669 :名無しさん : :2018/02/03(土) 08:15:04.76 ID:hDmDAYxF0.net

>>637
無料でもお断りするくらいの泥水だったのは改善されたの?



639 :名無しさん : :2018/02/03(土) 08:08:37.72 ID:yeARSfOL0.net

カフェラテ安くて美味いからよく頼むけど、作ってる姿を凝視するとプレァシャーなるかなと思っていつも見てないけど、よく凝視してる奴いるよなw


655 :名無しさん : :2018/02/03(土) 08:11:44.50 ID:r9Em42wo0.net

コンビニより働きたくないなーって思うのはマックだわ
時給変わらんし


663 :名無しさん : :2018/02/03(土) 08:13:34.00 ID:9PERKN5M0.net

>>655
わかる。俺もマックは絶対無理。



664 :名無しさん : :2018/02/03(土) 08:13:42.84 ID:NeNmk3ND0.net

ローソンはまじで手渡しやめてほしい
あと電子マネーの反応遅い


687 :名無しさん : :2018/02/03(土) 08:18:15.50 ID:NOnGsxr/0.net

日本人の若者、コンビニバイトしないでいったい何のバイトしてんの?


696 :名無しさん : :2018/02/03(土) 08:21:36.87 ID:gtbRxrPo0.net

香料入りの缶コーヒーの方が遥かにおいしいし


712 :名無しさん : :2018/02/03(土) 08:25:17.94 ID:FfzF+7Ww0.net

>>696
品質が安定してるからな

前は缶コーヒー危うしと思ったが
今のコンビニ珈琲はダメだわ



721 :名無しさん : :2018/02/03(土) 08:27:12.48 ID:8idD6+rk0.net

むしろ セルフ化して安くしてくれよ


727 :名無しさん : :2018/02/03(土) 08:30:19.99 ID:9PERKN5M0.net

>>721
これ以上下げるのはさすがに無理がある。



731 :名無しさん : :2018/02/03(土) 08:31:12.14 ID:BNcdsJls0.net

ローソンのは面倒だから買わない
他のコンビニはカップに指入れて渡されたことあったから買わない
というか自分で豆挽いて飲んでたら買わなくなるね


747 :名無しさん : :2018/02/03(土) 08:34:42.18 ID:G9L4Eydy0.net

>>731
コーヒーのカップに指入れたら
熱くて持てないんじゃね?。



753 :名無しさん : :2018/02/03(土) 08:35:28.04 ID:WTYlnnI00.net

実際コンビニ店員ってハイレベルな能力が求められそう
コミュ能力・複数の仕事を処理する能力・繁忙時に客を手早く捌く能力
学生がとっととやめちゃうのもわかるわ


783 :名無しさん : :2018/02/03(土) 08:40:25.42 ID:+UEJSSnD0.net

>>753
社会人10年やってる
自分にも絶対にできない自信がある
覚えること多すぎの上、
ウザい客が毎日くるとかしにそう



765 :名無しさん : :2018/02/03(土) 08:38:19.53 ID:hGa7v+6Y0.net

コンビニは昔に比べたら店員のやることが増えまくってるよな
時給には仕事量の増加なんて加味されてないだろうし

ここまでスーパーマーケット化、カフェ化する必要はなかった


789 :名無しさん : :2018/02/03(土) 08:41:26.28 ID:UeaGBOSE0.net

スタバやドトールでもないのに何故コンビニがここまでやるのか謎
何でもかんでも手伸ばしていいわけないやん
絶対綻びが出てくるしやがてはダイエーの二の舞になるだけ


793 :名無しさん : :2018/02/03(土) 08:41:52.71 ID:GPOZ1XGJ0.net

>>789
すき家だな。



836 :名無しさん : :2018/02/03(土) 08:48:33.87 ID:/JzQeiTr0.net

会社勤めは長く働くのが本当大変
最初はみんな親切で人当たりがいいけど、一緒にいる時間が長くなるとどんどんドロドロしてくる
社会の一番の大変さってそこだわ、それがムリって奴がフリーターになる


999 :名無しさん : :2018/02/03(土) 09:12:49.89 ID:JhLReJ2I0.net

>>836
あ、それ感じてたの自分だけじゃないんだ
むしろ自分の態度もひどくなってくる
7年目だけど、ぶりっこしなくなったwww



905 :名無しさん : :2018/02/03(土) 08:58:42.82 ID:e0ET95Pt0.net

飲み物は自販機にしたらどうだろう


919 :名無しさん : :2018/02/03(土) 09:00:55.12 ID:zp2+Nc/s0.net

>>905
日本コカコーラボトリング従業員が専属でファンタを手渡しするとか?