「コーヒー手渡しやってる暇ない」コンビニ人手不足で店員の仕事量増加、やりがいも乏しく★5

さまざまな業界で起きている人手不足は、コンビニ業界にも深刻な影を落としている。フランチャイズ店の中には、アルバイトの募集をかけても応募がなく、「一人あたりの業務量も増えている」という。たとえば、ローソンでは、従業員がコンビニコーヒーを客に手渡しする方式が採用されているが、このやり方が昨年、「コンビニ店員の業務負荷尋常じゃねぇぞ」とネット上で話題になった。一体、コンビニの労働環境はいまどうなっているのか、従業員たちに聞いた。
・https://www.bengo4.com/c_5/n_7368/
・http://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1517625586/
・https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1517636784/

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13 ：名無しさん : ：2018/02/03(土) 14:52:28.92 ID:caIPleMLO.net

LAWSONのあれは効率悪そう
機械にカップ置いてボタン押すだけなら普通にセルフで良いだろ
レジで他の客を待たせるほうが迷惑行為なんだし物売り屋は


14 ：名無しさん : ：2018/02/03(土) 14:52:38.80 ID:MKVBP0kJ0.net

時給を2000円ぐらいにするか
コンビニを法律で禁止するか
解決法はこの二択だな


23 ：名無しさん : ：2018/02/03(土) 14:55:47.78 ID:u11Ovq1H0.net

レジはセルフ式にしたら?
あと公共料金だのネット注文などのやり取りは全部端末で済ませられるようにすればいい
日配品の品出しだけ限定なら従業員の負担は減る


34 ：名無しさん : ：2018/02/03(土) 15:01:25.47 ID:HdhF7cgV0.net

ローソンもセルフにしてくれ
店員さんにやってもらうとか申し訳なさすぎるし効率悪い

まあセブンの方が味が好みだけど


40 ：名無しさん : ：2018/02/03(土) 15:05:07.51 ID:OhZfEPCE0.net

でもお前らかわいい女の子店員に笑顔でコーヒー渡されて「行ってらっしゃい！」って言われたら虜になるんだろ？


41 ：名無しさん : ：2018/02/03(土) 15:05:18.19 ID:ptHfP/3d0.net

でも機械でガリガリ作るコーヒーより
店員から手渡しで受け取るコーヒーのほうが美味しく感じるだろ


49 ：名無しさん : ：2018/02/03(土) 15:08:35.30 ID:+ILgrmMG0.net

コンビニレジで最も時間がかかるのは宅急便の取次。


74 ：名無しさん : ：2018/02/03(土) 15:18:38.32 ID:sU4bTWrX0.net

>>49
家で用紙書いてくる人あんまいないからな



57 ：名無しさん : ：2018/02/03(土) 15:11:03.83 ID:CGZJ9gpP0.net

アマゾンの受け取りとか公共料金とか客が自分でできたら良いのにな


202 ：名無しさん : ：2018/02/03(土) 17:08:00.99 ID:3O/37zTL0.net

>>57
コンビニの外に宅配ボックス設置、店内ATMの機械で各種料金払い込みが出来たら最高だなと思う



83 ：名無しさん : ：2018/02/03(土) 15:24:04.89 ID:azEQN38f0.net

コンビニ本部は儲かってまつ


88 ：名無しさん : ：2018/02/03(土) 15:32:46.02 ID:3CXHx6/60.net

郊外だけど周りに競合コンビニがなくて交通量も多く、駐車場も広い神立地のファ〇マがつい最近ツブれた

つねに貼ってあったバイト募集中の貼り紙には時給850円って書いてた
深夜は950円だった


96 ：名無しさん : ：2018/02/03(土) 15:37:32.71 ID:5xm7ers70.net

トップが心の触れあいとか言い出したらそこでは働かない方がいいな。


106 ：名無しさん : ：2018/02/03(土) 15:43:28.20 ID:xOZhEWKI0.net

>>96
ワタミと同じだもんな
気持ち悪い



109 ：名無しさん : ：2018/02/03(土) 15:44:01.16 ID:+ILgrmMG0.net

何らかの店が潰れてコンビニになると悲しくなるが、
そのコンビニが潰れると、整体になって、もっと悲しくなった。


119 ：名無しさん : ：2018/02/03(土) 15:49:15.49 ID:YrcwaL090.net

融通きかないのいるんだよな
特に、このコーヒー関連とかｗ
今このお客様のコーヒーやってるので待っててねって感じだもん


162 ：名無しさん : ：2018/02/03(土) 16:29:37.55 ID:ScpQI4Ym0.net

宅急便をコンビニ留めで受け取ろうとするとすげー手間かかる
アレなんなの


199 ：名無しさん : ：2018/02/03(土) 17:01:17.23 ID:56zuRnap0.net

セルフも面倒だし店内にカップコーヒーの自販機２〜３台置いとけ。味もたいして変わらん。


207 ：名無しさん : ：2018/02/03(土) 17:14:20.76 ID:1uaKKVlp0.net

この頃、人手不足で閉店しますって店ちょくちょくあるんだよな。@香川


209 ：名無しさん : ：2018/02/03(土) 17:16:09.51 ID:sf/16HFp0.net

>>207
人手不足ということで閉店しているのは、
世間体がいいから
大抵は、赤字
儲かっている店なら、どんなことしてもバイトを連れてくる



227 ：名無しさん : ：2018/02/03(土) 17:32:04.56 ID:wzsOLUwW0.net

ローソンの手渡しはたしかに効率悪すぎだね。
上層部が現場を知らないって印象だわ。


247 ：名無しさん : ：2018/02/03(土) 17:59:29.20 ID:diiXvdh00.net

小売や飲食業全般にあてはまるが、全員を正社員化して社会保障完備にしたら、どの会社も大赤字になりそう。


261 ：名無しさん : ：2018/02/03(土) 18:14:27.11 ID:EKhQH5Bx0.net

水タンクの洗浄とか、豆の格納箇所の洗浄とか、ネットで生中継してくれると安心できるかな


263 ：名無しさん : ：2018/02/03(土) 18:22:47.28 ID:kUVouxWb0.net

「おもてなし」なんて使いたがるのは自分がサービスを提供する側ではない人たちばかりだよね


273 ：名無しさん : ：2018/02/03(土) 18:39:56.24 ID:Rnjo6ZMh0.net

>>263
本当それ



278 ：名無しさん : ：2018/02/03(土) 18:45:02.84 ID:OSeicAL60.net

色んな事を考える方は楽だけど
実際毎日何年もやる方は
物凄く大変って解ってないんだよ


286 ：名無しさん : ：2018/02/03(土) 18:52:57.16 ID:Pmk0mO060.net

引っ越しのバイトよりましだろ
あのバイトやってる奴の神経がわからない
時給4000円ぐらいもらってるの？


295 ：名無しさん : ：2018/02/03(土) 19:01:57.88 ID:rQBb45Bq0.net

>>286
俺がやった所は時間いくらじゃなくて一件いくらだった
早く片付ければ「手あいてるならもう一件手伝いに行ってくれない?」って言われるので稼げる
だから当然荷扱いは荒くなるw



294 ：名無しさん : ：2018/02/03(土) 19:01:08.14 ID:/EuBdO6S0.net

どこに行っても上司と喧嘩して、金にだらしなくレジ金に手を付けたり
学歴も資格もない40歳のオレの同級でもローソンは採用された
本当に人手不足なんだなと思った


307 ：名無しさん : ：2018/02/03(土) 19:17:42.55 ID:f9ydVvxg0.net

主観だが、コンビニ店員だけのレベルで見ればファミマが一番高い気がする
セブンは店舗によって差がありすぎ
ローソンはトロい

こんなイメージ


322 ：名無しさん : ：2018/02/03(土) 19:37:21.47 ID:RJRmWsK90.net

家でコーヒーいれれば10円な事に気が付けばいいのに


326 ：名無しさん : ：2018/02/03(土) 19:38:27.45 ID:R+CQQUOM0.net

40にもなってコンビニ店員やってることには誰も突っ込まないんだな。


327 ：名無しさん : ：2018/02/03(土) 19:39:13.66 ID:DhWfiZhK0.net

店員が男だとがっかりするよね


333 ：名無しさん : ：2018/02/03(土) 19:42:46.26 ID:/WhX6Diz0.net

>>327
昔は「ありやとした〜！？(語尾上げ)」のチンピラがいたもんだけどな
今は知らない行かないから



408 ：名無しさん : ：2018/02/03(土) 20:51:16.29 ID:axRCBoMv0.net

>>327
コンビニでどうしても生理的に受け付けない店員がいて
その店員がいる時には店にはいってすぐ出たりしてた

その店つぶれたけど



343 ：名無しさん : ：2018/02/03(土) 19:50:59.56 ID:0SdUJxIo0.net

藤沢駅前のマック。
早朝にいる中東風男はタメ口と客対応でなぜか圧だしてくる。


345 ：名無しさん : ：2018/02/03(土) 19:52:02.33 ID:sCF0EoIF0.net

後ろに何人も並んでるのにおでん頼んでどのネタにするか悩んでるやつ何なの？


349 ：名無しさん : ：2018/02/03(土) 19:58:00.45 ID:DhWfiZhK0.net

>>345
いいだろ別に



364 ：名無しさん : ：2018/02/03(土) 20:12:40.04 ID:oEpbfE060.net

もてなしと言うのなら
まずは客の顔を覚えられるのが覚えるところからかな


366 ：名無しさん : ：2018/02/03(土) 20:15:09.93 ID:9KsxiP4T0.net

こういう無駄な過剰サービスが日本の労働生産性低下に繋がってることにいつ気づくのやら


377 ：名無しさん : ：2018/02/03(土) 20:22:34.23 ID:oEpbfE060.net

>>366
日本もチップ制が来るかな？
居酒屋の親父にビールを奢る感じに



380 ：名無しさん : ：2018/02/03(土) 20:22:57.74 ID:2TwUwJzA0.net

コンビニのコーヒー買ってどこで飲むの


385 ：名無しさん : ：2018/02/03(土) 20:24:39.36 ID:oEpbfE060.net

>>380
営業車の中とか会社に戻って飲むなりしている



387 ：名無しさん : ：2018/02/03(土) 20:26:45.04 ID:lLuzftZ60.net

なんでセルフじゃないんだよイライラするなーって思ってたけど

最近はちょっぴり嬉しくなってきたよ
女性店員の場合ね


388 ：名無しさん : ：2018/02/03(土) 20:30:32.33 ID:tJ/sHcla0.net

若い女店員の絶対に触りたくないお釣りの渡し方がすごい
おっさんのおにぎりを鷲掴みにして袋に入れるのもすごい


こういう属性の奴ばっかだからやりがいとかあるわけないだろｗ


394 ：名無しさん : ：2018/02/03(土) 20:33:25.38 ID:O3zihYWD0.net

やりがいというのは多少なりとも専門性とかないとあり得ないだろ。店員10年やっても他では通用しないし。


396 ：名無しさん : ：2018/02/03(土) 20:35:55.45 ID:NLaM2izi0.net

>>394
コンビ二・バイトの経験がある、優遇だからね

冬は、沖縄。　夏は、北海道。

セブンは、沖縄にもたくさん出店したよ



401 ：名無しさん : ：2018/02/03(土) 20:41:32.52 ID:W5j0CCxb0.net

コンビニ店員の寿命もあと10数年だろ

全部無人化されるよ


404 ：名無しさん : ：2018/02/03(土) 20:42:54.90 ID:FNyoAY9y0.net

>>401
俺の予想では60％は潰れると思う



427 ：名無しさん : ：2018/02/03(土) 21:40:01.00 ID:DkpGTHKV0.net

コンビニにふれあいなんて求めるヤツいんのか？


434 ：名無しさん : ：2018/02/03(土) 22:14:00.42 ID:iJtR7o520.net

人手が足りなければ店を閉めれば良い。
それ以上の解決策はないだろ。コンピニなんて、腐るほどあるからな。


435 ：名無しさん : ：2018/02/03(土) 22:15:50.09 ID:4nVvUd9b0.net

>>434
いってることがかなりズレてる



477 ：名無しさん : ：2018/02/03(土) 23:21:27.56 ID:ga/XNNrX0.net

俺はコンビニの店員は容姿とか愛想は関係なく
機械的な接客が好きだなあ
スマイル店員とか皆様に元気をって言う店員は嫌い　いってらっしゃーいませーとか


480 ：名無しさん : ：2018/02/03(土) 23:28:13.04 ID:X1O2xgs40.net

>>477
どうせそれっきりなんだから、
関心持って欲しくないってのはあるよな



481 ：名無しさん : ：2018/02/03(土) 23:28:35.77 ID:/EuBdO6S0.net

まあ10年以内に無人化、自動化するだろうね